Política de envíos, devoluciones y reembolsos
1.- Características producto
Todos nuestros productos son de confección local, hechos a mano, por lo que el producto seleccionado puede presentar alguna variación de manufactura de escasa relevancia respecto al producto mostrado en WEB, que no afecta al resultado final del producto.
Cada una de nuestras prendas es confeccionada de manera personalizada por modistas especializadas en la confección de trajes de seda regionales y de ceremonia, por lo que los plazos de elaboración y entrega pueden verse alterados para garantizar la calidad y el respeto de los horarios de trabajo.
2.- Zonas de envío
Los plazos y precios de envío y devoluciones reflejados en nuestra WEB son para España peninsular. Para conocer si existe disponibilidad de envío fuera de España peninsular consúltenos por correo electrónico a info@damorireshop.com.
3.- Precio
Los precios reflejados en la WEB son precio venta al público e incluyen impuestos correspondientes a la normativa española peninsular. Los precios no incluyen los impuestos que podrían devengarse en caso de envío a otras zonas o países por lo que correspondería a cliente el pago de dichos impuestos y/o tasas. En caso de venta Extracomunitaria, no será objeto de devolución, en ningún caso, la cantidad equivalente al IVA correspondiente a una venta en España.
4.- Gastos de envíos y devoluciones
Los gastos de envío de envío y devolución varían en función del país destino y el producto. Las opciones de entrega disponibles para su destino se mostrarán al finalizar la compra. En el caso de devolución del producto, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
5.- Política devoluciones
El plazo de devolución de un producto es de 7 días desde la recepción del mismo previa confirmación explícita por parte de Damorire. En caso de desear la devolución de una prenda contacte con nosotros en info@damorireshop.com donde le indicaremos como proceder. Los gastos derivados de dicha devolución correrán a cargo del comprador.
6.- Reembolsos
Los reembolsos serán abonados por el mismo medio que se realizó la compra del producto, previa aceptación explícita del mismo por parte de Damorire, una vez recibido y comprobado el perfecto estado del producto objeto de la devolución. Es importante que conozca que una vez confirmado el reembolso por parte de Damorire, el plazo de abono dependerá del proveedor de su medio de pago y puede tardar entre 7 y 10 días. Recomendamos que conserve el comprobante de su envío hasta haber recibido el reembolso.
Para cualquier consulta o duda sobre su pedido deberá enviar un correo a info@damorire.com donde estaremos encantados de poder ayudarle.
